2018/01/20 15:41:07 id:1156875272, genre_id=6015 , Finance, CCBot/2.0 (http://commoncrawl.org/faq/)
Suica | 評価 | iPhoneアプリ101ランキング
2018年01月20日更新
販売元:East Japan Railway Company
開発元:
2.0.0
iOS10.1 平均評価:2.5
リリース日:

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1. ごみ (v2.0.0)
決済エラー多すぎ。作ったやつ謝れ。
2. 本当に使えない (v2.0.0)
何もかももつとスムーズにできないのかな?クオリティ低すぎて呆れたわ、アプリ作った事ないなら他の会社に勉強すべきでは?定期を買うとしてるのに、全然ダメダメ、腹立ってくる
3. チャージ後の残高表示が異常 (v2.0.0)
チャージしても反映されず、一度Suicaを使わないと正常に表示されないバグがある。小心者には堪える異常なんで、早く治してね。
4. なめてんの? (v2.0.0)
本気で意味がわからない。
5000円LINEPayでチャージしたのにSUICAの残高は変わらず、エラーかと思いもう一度5000円チャージしたら、LINEPayは残高が減っているのにSUICAの残高が増えていないことに気付いた。1万円をドブに捨てたのと一緒。ありえない。コールセンターは本当に100回電話しても一切繋がらないし、お客をなめている。絶対にもう二度と使わない。しっかりアプリの管理くらいしてください。怒ってます。
5. ログインできません (v2.0.0)
パスワード変更後、完了したと書かれているのにも関わらず、そのパスワードを打ってもログインできず。また、コールセンターに何度も電話しても出ず。全く使えません。
6. 最悪!定期が改札で認識されず (v2.0.0)
定期が改札で認識されず、頻繁に改札でエラーになります。
係員の方はよくわからない人が多く、対応も様々。
改札でスマホの立ち上げ直しを指示され、乗りたい電車に乗り遅れることも頻発。アップルサポートに電話しても解決しませんでした。
最悪です。
7. 最低最悪アプリ!バージョンアップすればするほど、使えなくなるのアプリ!アンドロイドの方がよっぽど安定して使える!初めて使う人はインストールしない事を勧めます (v2.0.0)
使え無いアプリなんです。入金しても金額反映されない。エラーだからやり直せの指示も、復旧せず。挙句の果てには通信環境の良いところで試せとか!アンテナバリ5で通信環境のせいにするか?
8. 使えない (v2.0.0)
アップデートしろと画面に表示されたので、アップデートして開いてみると、登録してあったSuicaがなくなっていた。
9. ふざけてんのか? (v2.0.0)
突然Touch IDログイン不可。パスワードリセットするも24時間ロックでログインできず。
ふざけてんですか?
問い合わせ窓口繋がんねーぞ?
10. ログイン出来ない (v2.0.0)
いきなりアプリが落ちてログイン出来ない時がある。
コールセンターにかけても、話し中で全然繋がらない。
一体、何のためのアプリ?
早急に解決してほしい。

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解説
東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)が提供するSuicaサービスをApple Payで利用するためのアプリケーションです。

■ 入会金、年会費、デポジットはいただきません。
■ 手元にプラスチックのSuicaカードがなくても始められます。
■ 2つのチャージ手段が選べます。
・Apple Payに追加した、アプリケーションの中での支払いに使えるクレジットカード
・ Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード
 * アプリーケーションの中での支払いに使えないクレジットカードも登録できます
 * ビューカードを登録すると「オートチャージ」も設定できます
■ 困ったときにコールセンターでのサポートが受けられる会員登録をお勧めします。
 * 会員登録されていない場合、端末紛失時などのサポートが受けられません。

◆ 重要なお知らせ ◆
【!】 機種変更する場合は、以下の操作が必要です。
  - iPhoneは、予め旧端末のWalletで全てのSuicaを「削除」し、新端末に同じApple IDでサインイン後Walletで「再度追加」してください。
  - Apple Watchは、ペアリングを解除する前にiPhoneのWatch appまたはApple WatchのWalletで全てのSuicaを「削除」し、同じApple IDでサインインしているiPhoneに新端末をペアリング後、Watch appで「再度追加」してください。
  - Android端末、フィーチャーフォンからの機種変更は、予め旧端末での手続きが必要です。iPhone/Apple WatchではSuicaを追加したことがないApple IDでサインインしお受取りください。
 ※旧端末のご利用時にお支払いいただいた年会費は返金いたしません。

【!】 端末の電源が入らない状態ではSuicaをご利用いただけません
 ※鉄道のご利用中(改札内)にご利用できなくなった場合、ご利用区間の運賃等を現金でいただきます。

【!】 発行したSuicaはWalletもしくはWatch appで管理されます
 ※複数枚を同時にご利用いただくことはできません。

【!】 エクスプレス選択を忘れずに
生体認証せずに改札機を通るには、設定もしくはWatch appで「エクスプレス」選択が必要です。
 ※改札機以外では生体認証が必要な場合があります。

■ その他のご注意
・ JR券の利用規則(払戻手数料)上発生する費用は収受いたします。
・ チャージ残高の払戻しは、会員登録されたお客さまの銀行口座へお振込みとなります。
・ Suica(無記名)を払戻す際には、一旦会員登録いただいた上で、返金先の振込銀行口座を指定いただきます。