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EXアプリ | 評価 | iPhoneアプリ101ランキング
2018年02月23日更新
販売元:Central Japan Railway Company
開発元:
2.0.8
iOS10.0 平均評価:2.5
リリース日:

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1. 指定席と乗車券セットでしか買えない (v2.0.8)
ので、イマイチ。ウェブではできるのに…。
2. アプリで事前申込出来ない (v2.0.8)
いちいちサイトにアクセスするのならアプリは必要ないです。
早急な対応を望みます。
3. 履歴が見られるようにして欲しい (v2.0.8)
iPhone Xで便利に使っています。新幹線の駅に向かう途中で予約してから、iPhoneのタッチだけで乗れるので時間の無駄が無く、非常に良いです。また座席番号指定も可能なので助かっています。JR東日本と違いJR東海は今まではネット予約は有料サービスしか無く、頻繁に新幹線を使用する人以外は利用し難い環境でしたが、そんな使い勝手の悪さを覆すアプリです。ただ、アプリにお問い合わせのリンクがありますが、リンク先にフォームは存在せず、要望は一切伝えられません。

なので、ここに書きますがアプリ上で過去履歴を見られるようにして欲しいです。
4. いまいち (v2.0.7)
モバイルの予約システムが良い出来なので、このアプリを利用するメリットがない。
5. ログイン出来ません (v2.0.7)
何の問題か分かりませんがパスワードの再設定をうけつけません。
これでは個人情報だけ吸い取っている事になりませんか?
6. 顔認証 (v2.0.7)
早くiPhoneXの顔認証でログイン出来るようにして欲しいです。指紋認証が便利で良かったのですが、Xにしてからいちいちパスワード入れるの面倒です。
7. 改善要望 (v2.0.7)
・EXご利用票も不要。ペーパーレス化して欲しい。
8. 前代未聞の最低アプリ (v2.0.7)
往復予約出来ない。
違うアプリをダウンロードしましょう。
9. 最悪 (v2.0.6)
普通に取ってりゃもう一本早い新幹線乗れたわ。
10. 要注意 (v2.0.6)
結局これで予約しても窓口に並ばないといけないので、余計な時間がかかるだけ。駅員さんにもこれじゃ乗れませんよ。と馬鹿にされる始末。騙された(;o;)

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解説
東海道·山陽新幹線のネット予約サービス「エクスプレス予約」「スマートEX」を便利にご利用いただける公式スマートフォンアプリです。

▼概要
- ご利用頻度の高い機能(新規予約、予約確認、変更等)をシンプルな画面でスムーズにご利用いただけます。
- Touch ID(指紋認証)/ Face ID(顔認証)を利用して、スピーディにログインできます。(対応機種のみ)

▼主な機能 
- Touch ID/Face IDによるログイン
- 新規予約(時刻指定·列車名指定·自由席)
- 予約確認
- 予約変更·払戻
- 会員情報照会·変更
- 運行状況(リンク)
※上記以外の機能は、ウェブサイトをご利用ください。

なお、お使いのiOSデバイスの言語設定が、日本語以外の場合は、英語表示となります。

▼対象会員
○ エクスプレス予約会員
- JR東海エクスプレス·カード会員(個人·法人)
- ビュー·エクスプレス会員
- プラスEX会員
- J-WESTカード(エクスプレス)会員

○ スマートEX会員

※ログイン画面で「ご利用のサービス·会員」を選択していただくことでご利用のサービスの切り替えができます。

▼注意事項
- 本アプリのご利用には、WEBサイトでの会員登録が必要です。また、エクスプレス予約のご利用には、事前にクレジットカード会社へのお申込みが必要です。(入会にはクレジットカード会社の審査があります。)